# Mitt konto

> Log ind med kontokoden fra din bestilling og se dit abonnement, slutdato, loginoplysninger til appen og dine bestillinger — og forlæng, inden tiden løber ud.

*Kanonisk side: https://nord8k.com/dk/account/*

Henter din konto …

### Spørgsmål om login

**Hvor finder jeg min kontokode?**

Bestilling: koden sendes i bekræftelsen, så snart bestillingen er godkendt. Koden består af bogstaver og tal og er din egen. Kan du ikke finde beskeden, så kig først i spammappen, og bed derefter supporten om at finde koden frem. Prøveperiode: dit login ligger klar her, lige så snart du er startet — åbn linket på bekræftelsessiden.

**Jeg kan ikke komme ind — hvad skal jeg tjekke?**

Tjek, at koden er skrevet præcis, som du fik den, uden mellemrum, og at e-mailadressen eller telefonnummeret passer med bestillingen. Er begge dele rigtige, kan abonnementet ganske enkelt være udløbet, og det kan supporten bekræfte.

**Skal jeg bruge en adgangskode?**

Nej. Du logger ind med kontokoden sammen med e-mailadressen eller telefonnummeret fra bestillingen, så der er ingen ekstra adgangskode at huske eller miste.

**Kan jeg se, hvornår mit abonnement udløber?**

Ja. Slutdatoen og antallet af dage tilbage står øverst på kontoen, så snart du er logget ind, både for prøveperioder og betalte perioder.

**Hvor finder jeg loginoplysningerne til appen?**

De ligger under abonnementet på kontoen: de loginoplysninger, appen beder om (serveradresse, brugernavn, adgangskode). Hver oplysning kopieres med ét klik og sættes direkte ind i afspilleren.

**Kan jeg selv forlænge fra kontoen?**

Ja. Vælg forlæng på abonnementet, bekræft periode og antal enheder, så følger kassen. Forlænger du, inden perioden slutter, fortsætter alt uden afbrydelser.